파트너 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 미입력(이하 "회사")가 오늘살집에서 파트너 회원에게 제공하는 파트너 서비스와 유료 서비스의 이용 조건, 결제·환불, 개인정보 처리에 관한 회사와 파트너 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

1. "파트너"란 회사의 승인을 받은 현장직(분양대행사·모델하우스 팀장·실장 등) 또는 부동산(공인중개사 등) 회원을 말합니다.
2. "파트너 서비스"란 파트너 프로필 게시, 분양현장·모델하우스 연결, 상담 신청 수신, 매물 등록, 광고, 파트너 홈페이지, 문자·알림톡 발송 등 파트너에게 제공하는 서비스를 말합니다.
3. "유료 서비스"란 광고 게재, 파트너 홈페이지(월 구독), 문자·알림톡 발송(충전식), 퀵 홈페이지 제작(1회) 등 대가를 받는 파트너 서비스를 말합니다.
4. "충전금"이란 문자·알림톡 발송에 쓰기 위해 파트너가 미리 결제한 금액을 말합니다.
5. "고객 정보"란 이용자가 파트너에게 제공하는 데 동의하여 회사가 파트너에게 전달한 이름·연락처·문의 내용 등 개인정보를 말합니다.

제3조 (가입 승인과 자격 관리)

1. 파트너는 명함, 공인중개사 자격증, 사업자등록증 등 회사가 요청하는 서류를 제출하고 승인을 받아야 합니다. 신분증은 제출하지 않으며, 서류에 주민등록번호가 있으면 뒷자리를 가려야 합니다.
2. 회사는 다음의 경우 승인을 거절하거나 취소하고, 파트너 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 서류를 위조·변조하거나 자격을 거짓으로 밝힌 경우
   • 공인중개사법상 등록하지 않고 중개업을 하거나, 자격·등록이 취소·정지된 경우
   • 고객 정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 넘긴 경우
   • 이 약관이나 관련 법령을 반복하여 위반한 경우
3. 파트너는 소속·자격·연락처가 바뀌면 바로 고쳐야 합니다.

제4조 (파트너 정보의 공개)

파트너 프로필(이름 또는 상호, 소속, 직책, 사진, 소개, 연락처)과 파트너가 등록한 매물·광고 정보는 서비스에 공개됩니다. 파트너는 공개를 원하지 않는 정보를 프로필에 넣지 않아야 하며, 언제든 수정·삭제할 수 있습니다.

제5조 (게시 정보와 광고의 책임)

1. 파트너는 프로필·매물·광고·파트너 홈페이지에 올리는 정보가 사실과 같고 최신이 되도록 관리해야 하며, 그 내용에 대한 책임은 파트너에게 있습니다.
2. 파트너는 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」, 「공인중개사법」(중개대상물의 표시·광고), 「주택법」 등 관련 법령을 지켜야 하며, 허위 매물, 사실과 다른 분양가·분양 조건, 확정되지 않은 호재를 확정된 것처럼 알리는 등 거짓·과장 광고를 해서는 안 됩니다.
3. 회사는 법령·약관 위반이 의심되는 게시 정보를 사전 통지 없이 비공개하거나 삭제할 수 있으며, 위반으로 회사에 손해가 생기면 파트너가 배상합니다.

제6조 (고객 정보의 보호)

1. 파트너는 회사에서 받은 고객 정보를 고객이 신청한 상담·자료 발송·방문 예약 안내 목적으로만 이용해야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 고객이 동의하지 않은 광고성 연락 (고객이 "분양 소식 문자 수신"에 따로 동의한 경우는 제외)
   • 고객 정보를 다른 사람·업체에 제공하거나 판매하는 행위
   • 상담 목적과 무관한 데이터베이스 구축
2. 파트너는 상담 목적을 달성하면 고객 정보를 지체 없이 파기해야 하며, 늦어도 제공일로부터 1년이 지나면 파기해야 합니다.
3. 파트너는 고객 정보를 안전하게 보관하고, 분실·유출을 알게 되면 바로 회사에 알리고 「개인정보 보호법」에 따른 조치에 협조해야 합니다.
4. 파트너가 이 조를 위반하여 생긴 손해와 과태료 등의 책임은 파트너에게 있습니다.

제7조 (파트너 홈페이지)

1. 파트너 홈페이지는 파트너가 직접 내용을 편집하여 운영하는 홈페이지이며, 홈페이지에서 받은 상담 신청 정보의 개인정보처리자는 파트너입니다. 회사는 홈페이지 운영·상담 접수·알림 발송을 위탁받아 처리합니다.
2. 파트너는 홈페이지에 상호·대표자·사업자등록번호·주소·연락처 등 사업자 정보를 사실대로 입력해야 하며, 입력한 정보는 홈페이지의 개인정보 처리 안내와 하단에 표시됩니다.
3. 상담 폼에는 개인정보 수집·이용 동의 체크가 항상 표시되며, 파트너가 이를 없앨 수 없습니다.

제8조 (문자·알림톡 발송)

1. 파트너는 「전기통신사업법」에 따라 사전에 등록·승인된 본인 명의의 발신번호로만 문자를 보낼 수 있습니다.
2. 광고성 정보를 보낼 때는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조를 지켜야 합니다.
   • 받는 사람의 사전 수신 동의를 받은 번호에만 보낼 것
   • 내용 첫머리에 "(광고)"와 전송자 명칭, 연락처를 표시할 것
   • 무료로 수신을 거부하는 방법을 함께 표시할 것
   • 오후 9시부터 다음 날 오전 8시 사이에는 보내지 않을 것 (별도 동의를 받은 경우 제외)
   회사 시스템은 광고성 발송을 선택하면 "(광고)" 표시를 자동으로 붙이고, 수신거부 방법이 없거나 야간 시간대이면 발송을 막습니다.
3. 파트너가 주소록에 등록하는 연락처는 파트너가 적법하게 수집한 것이어야 하며, 그 연락처의 개인정보처리자는 파트너입니다. 회사는 저장·발송 업무를 위탁받아 처리합니다.
4. 회사는 스팸 신고, 법령 위반, 발신번호 도용 등이 확인되면 바로 발송을 중단하고 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 위반으로 인한 과태료와 손해에 대한 책임은 파트너에게 있습니다.

제8조의2 (ZORA X 오늘살집 — 부정클릭 방지)

1. 회사는 광고비 보호와 서비스 보안을 위해 ZORA(zora.ai.kr)가 개발·운영하는 부정클릭 방지 시스템을 오늘살집과 모든 파트너 홈페이지에 설치합니다. 이 기능은 파트너 홈페이지의 필수 구성 요소이며 끌 수 없습니다.
2. 시스템은 홈페이지 방문의 IP·기기·행동·유입 경로 정보를 수집·분석하여 광고로 들어온 방문의 부정클릭을 판정하고, 방문자 화면에 작동 사실을 표시합니다. 이 정보는 회사가 ZORA 에 위탁해 처리하며, 처리 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다.
3. 파트너는 파트너 센터 > 부정클릭 방지에서 자기 홈페이지의 분석 결과와 광고 매체에 등록할 차단 목록을 볼 수 있습니다. 파트너는 이 정보를 광고비 보호 목적으로만 이용해야 하며, 특정 개인을 알아내거나 외부에 공개해서는 안 됩니다.
4. 판정 결과는 통계적 추정이며, 이미 과금된 광고비를 돌려받게 하거나 부정클릭을 모두 막는 것을 보장하지 않습니다. 차단 효과는 파트너가 광고 매체에 차단 목록을 등록해야 생깁니다.

제8조의3 (ZORA X 오늘살집 — 퀵 홈페이지 제작)

1. 퀵 홈페이지 제작은 파트너가 올린 분양 PDF·공식 홈페이지 주소·사진을 ZORA 의 AI 로 분석해 홈페이지 문구와 사진 배치를 자동으로 채우는 선택형 유료 기능입니다. 요금은 결제 화면에 표시한 금액(1회)입니다.
2. 파트너는 사용 권리가 있는 자료만 올려야 하며, 자료의 저작권·초상권 등에 관한 책임은 파트너에게 있습니다. 올린 자료는 제작을 위해 ZORA 서버로 전송·처리되고, PDF 는 제작이 끝나면 삭제됩니다.
3. 자동 작성된 문구는 자료를 바탕으로 한 초안입니다. 파트너는 게시 전에 분양가·일정·세대수 등 사실 여부를 직접 확인해야 하며, 확인하지 않고 게시해 생긴 표시·광고 법령 위반의 책임은 파트너에게 있습니다.
4. 제작에 실패하면 결제는 자동으로 취소됩니다. 제작 결과가 홈페이지에 적용된 뒤에는 디지털 콘텐츠의 제공이 끝난 것으로 보아 청약철회가 제한되며, 이 사실은 결제 전에 알립니다. 다만 적용 전 상태로의 되돌리기는 언제든 할 수 있고, 결과물에 중대한 오류가 있으면 고객센터를 통해 재제작 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

제9조 (유료 서비스의 요금과 결제)

1. 유료 서비스의 종류, 요금, 제공 기간은 결제 화면과 파트너 센터에 표시한 내용을 따릅니다.
2. 결제는 회사가 연동한 결제대행사(토스페이먼츠, 포트원 및 연결 결제사, 그로블 등)의 결제 수단으로 합니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
3. 파트너 홈페이지는 월 단위 정기결제입니다. 파트너가 해지하지 않으면 매 결제일에 등록한 결제수단으로 다음 기간 요금이 자동 결제되며, 회사는 결제 내역을 이메일 등으로 알립니다.
4. 정기결제가 실패하면 회사는 알리고 일정 기간 다시 결제를 시도하며, 끝내 결제되지 않으면 파트너 홈페이지를 정지할 수 있습니다.

제10조 (청약철회와 환불)

1. 문자·알림톡 충전금
   • 결제일로부터 7일 이내에 전혀 쓰지 않은 충전금은 청약철회로 전액 환불합니다.
   • 그 밖에도 쓰지 않은 충전금은 파트너가 요청하면 남은 금액을 환불합니다. 회사가 무상으로 지급한 충전금(이벤트·보상 등)은 환불 대상이 아닙니다.
   • 예약 발송을 취소하면 해당 금액은 바로 충전금으로 되돌려 드립니다. 이미 발송된 문자는 수신 실패 건을 제외하고 환불되지 않습니다.
2. 광고
   • 광고 게재가 시작되기 전에 취소하면 전액 환불합니다.
   • 게재가 시작된 뒤 취소하면 남은 게재 일수만큼 일할 계산하여 환불합니다.
   • 제5조를 위반하여 회사가 광고를 내린 경우에는 환불하지 않을 수 있습니다.
3. 파트너 홈페이지(월 구독)
   • 결제일로부터 7일 이내이고 홈페이지를 아직 공개하지 않았다면 청약철회로 전액 환불합니다.
   • 그 밖의 경우 해지를 신청하면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 홈페이지를 이용할 수 있습니다. 이미 결제한 기간의 요금은 환불하지 않습니다.
   • 회사 사정으로 홈페이지 개통에 실패하면 결제 금액 전액을 환불합니다.
4. 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 연속 24시간 이상 이용하지 못하면, 이용하지 못한 기간만큼 기간을 연장하거나 해당 요금을 환불합니다.
5. 환불은 원칙적으로 결제한 수단으로 하며, 신청일로부터 3영업일 이내에 처리합니다. 결제대행사 사정으로 실제 환급까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
6. 청약철회·환불 신청은 고객센터(전화 미입력, 이메일 미입력)로 할 수 있습니다.

제11조 (서비스 변경과 중단)

1. 회사가 유료 서비스의 내용이나 요금을 바꾸는 경우 적용일 30일 전까지 파트너에게 알립니다. 요금 인상은 다음 결제일부터 적용되며, 파트너는 이에 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.
2. 회사가 유료 서비스를 종료하는 경우 30일 전까지 알리고, 남은 기간의 요금과 쓰지 않은 충전금을 환불합니다.

제12조 (탈퇴와 정산)

파트너가 탈퇴를 요청하면 회사는 진행 중인 광고·구독을 정리하고 쓰지 않은 충전금을 제10조에 따라 환불한 뒤 회원 정보를 삭제합니다. 결제 관련 기록은 관계 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 파트너와 고객 사이의 상담·분양 계약·중개 거래에 개입하지 않으며, 그 결과에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사는 광고의 노출 수·문의 건수·계약 성사 등 특정 성과를 보장하지 않습니다.
3. 회사는 통신사·결제대행사·문자 발송 사업자의 장애 등 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 26일부터 시행합니다.